Avec la hausse des arrivées internationales, de plus en plus d’hôtels bordelais adoptent LHost pour simplifier les expéditions et gagner du temps
Classée au patrimoine mondial de l’UNESCO depuis 2007, Bordeaux attire chaque année près de 8,8 millions de visiteurs, séduits par son centre historique et ses vins réputés dans le monde entier.
En 2025, la ville connaît une nouvelle dynamique avec une hausse de 15 % des arrivées internationales, confirmant son attractivité croissante et son importance stratégique pour le secteur hôtelier.
Dans ce contexte de forte fréquentation, la gestion des objets oubliés devient un véritable enjeu opérationnel. Clés, téléphones, lunettes ou encore objets personnels plus spécifiques font partie du quotidien des équipes.
Une gestion manuelle implique souvent un investissement important en temps pour le front office, des procédures logistiques complexes, notamment pour les envois internationaux, ainsi qu’un risque d’insatisfaction client lorsque la restitution n’est pas simple ou rapide.
De nombreux établissements à Bordeaux ont déjà choisi LHost pour optimiser cette gestion, parmi lesquels Seeko'o Hotel Bordeaux, Pullman Bordeaux Lac, Hôtel de Sèze, Hotel Konti by HappyCulture, Mercure Bordeaux Gare Atlantic, Sure Hotel by Best Western Bordeaux Lac, Hotel Bordeaux Clemenceau, Burdigala by Inwood Hotels, Vatel Bordeaux, Novotel Bordeaux Centre Gare Saint-Jean, Agence Cocoonr, Ibis Budget Bordeaux Lac et Hotel La Zoologie.
Grâce à LHost, les hôtels peuvent centraliser la gestion des objets oubliés sur une interface unique, organiser facilement des expéditions nationales et internationales avec suivi, et réduire significativement le temps consacré à ces opérations.
Ce gain de temps permet aux équipes de se concentrer sur leur cœur de métier : l’accueil et la satisfaction des clients, tout en améliorant le taux de restitution des objets oubliés.
LHost s’impose ainsi comme une solution efficace pour accompagner les hôtels dans un contexte de croissance touristique, en transformant une contrainte opérationnelle en opportunité d’amélioration du service.
